Seniorwebben

GDPR

Sekretessinformation

Vem står bakom Seniorwebben?

Sidan är ett samarbete mellan två Mediecentraler i Sverige:

Kontaktuppgifter till Mediecentralerna hittar du längst ner.

Informationsinsamling

Kakor/Cookies

Kakor eller Cookies är textfiler som sparas på din dator när du surfar på internet. Så här förklarar Internetstiftelsen i Sverige Cookies:

När du besöker en sajt får du ofta information om att den vill sätta cookies eller kakor på din telefon eller dator. En cookie är en liten textfil som kan användas för att identifiera din utrustning när du besöker en sajt flera gånger. Tekniken kan användas för att samla in information om dig och dina surfvanor. Om du har gjort vissa val på en sajt, till exempel på en kommuns hemsida angett att du är turist och alltså vill slussas direkt till kommunens turistinformation hellre än till näringslivs eller invånarinformation, kommer den informationen att lagras i en cookie.

Det finns två sorters kakor, ”vanliga” kakor och sessionskakor. Sessionskakor försvinner när du stänger din webbläsare och sparas alltså inte, medan vanliga kakor sparas på din dator en längre tid. Vi använder oss av båda typerna. Du kan i din webbläsare själv ställa in vilka cookies som får samlas in.

Vi använder Cookies för att samla information om vilka som besöker vår sajt och på vilket sätt de använder sajten för att kunna erbjuda bättre tjänster till våra användare. När vi gör detta är det genom pseudoanonymiserad statistik, d.v.s. där du som användare är anonym för oss men vi får kunskaper om hur vår sajt används. Sidan använder sig av anonymiserad informationsinsamling som följer GDPR.

När du kommunicerar med oss

Paloma

Paloma är ett verktyg som vi använder för att skicka ut både viktiga meddelanden och marknadsinformation till kunder och användare. När du tillhandahåller dina kontaktuppgifter till oss kommer vi att lagra dessa i denna tjänst för att skicka viktig information och/eller marknadsinformation till dig.

Är du till exempel användare av Seniorwebben läses dina uppgifter så som epost, namn, och användartyp (elev eller lärare) in. Detta eftersom Paloma är det verktyg vi kan använda för att skicka direkt kommunikation till användarna om t.ex. Planerade driftstop i plattformen eller med information om ny funktionalitet.

Hanteringen av personuppgifter i Paloma gör vi på rättslig grund uppfyllande av avtal, samt ibland på grunden intresseavvägning.

Vi erbjuder också möjlighet att ta del av erbjudanden från vår teknikavdelning. Innan sådan information skickas kommer vi att ha inhämtat samtycke från användarna.

I generell kommunikation med oss gäller:

Du kan kommunicera med Mediapoolen på många olika sätt, t.ex. via sociala medier eller samtal och mail med vår kundtjänst. När du kommunicerar med oss hanterar vi uppgifter som du själv lämnar till oss t.ex.:

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter för vårt och ditt berättigade intresse att hantera ditt ärende (intresseavvägning).

Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i upp till 12 månader efter avslutat ärende för att säkra spårbarhet i din kommunikation med oss.

Du som har konto på Seniorwebben

När du använder vår tjänst Seniorwebben hanterar vi, ett antal personuppgifter för att kunna leverera vår tjänst. En anledning till att vi måste lagra personuppgifter är att vi genom tjänsten erbjuder upphovsrättsskyddat material. Därför måste vi gentemot våra andra parter säkerställa att du som användare är berättigad att använda tjänsten. Vi sparar följande personuppgifter.

Personuppgifterna hanteras för att:

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi uppfyller våra åtaganden gentemot dig som medlem (t ex administrerar ditt medlemskap och tillhandahåller relevanta erbjudanden) och med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda uppgifter om hur du använder våra tjänster för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

Vi använder aldrig dina enskilda uppgifter i statistikfunktioner för sig utan dessa ingår alltid i en urvald grupp där punkterna i statistiken är anonyma.

Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter så länge som du är en aktiv användare och därefter i upp till 12 månader. För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader.

Rätten till utdrag

Du har rätt att få ett utdrag på vilka uppgifter Mediapoolen Västra Götaland har sparade om dig. Du vänder dig direkt till kundtjänst för att begära ett utdrag på personuppgifter hos oss: info@seniorwebben.se eller 0500-44 54 00.

Rätten att bli bortglömd

Du har genom GDPR rätt att bli bortglömd av oss. Det betyder såklart att vi inte skall glömma alla våra kunder som använder våra tjänster. Det betyder att när du själv vill, eller om du har varit inaktiv under en längre period, så har du rätt att bli bortglömd och få din personuppgifter raderade i våra system.

Glöm bort mig från utskick

Vi skickar årligen ut ett antal nyhetsbrev till våra kunder och ibland driftinformation. Innehållet i dessa räknas som berättigade intresse (intresseavvägning) och ibland som fullgörande av avtal beroende på innehållet i utskicken. Du har möjlighet att avregistrera dig från all information från vårt eposttjänst Paloma genom avregistreringslänk i slutet av samtliga utskick.

Glöm bort mig helt

Jag vill bli bortglömd från alla register hos Mediapoolen! Då kommer du inte att kunna använda tjänsten Seniorwebben. Du vänder dig direkt till kundtjänst för att avregistrera samtliga personuppgifter hos oss: info@seniorwebben.se eller 0500-44 54 00.

Personuppgiftsansvarig Mediapoolen Västra Götaland AB